【解説】Udemyの返金申請方法

【解説】Udemyの返金申請方法

Udemyの有料コースには「30日間の返金保証」が付いています。今回は、その返金保証を活用して、Udemyコースを返金申請する方法をわかりやすく解説します。

モバイルアプリでの返金申請はできない

UdemyのAndroid/iOS向けのアプリから返金申請はできません。ブラウザからUdemyにアクセスし、返金申請を行いましょう。

Udemyモバイルアプリからは、返金を申請することができません。モバイルデバイスから返金を申請する必要がある場合は、ブラウザーでUdemyのモバイルサイトにログインし、購入履歴のページから返金を申請してください。

コースの返金方法

Udemyの返金はいつされるか

平日月曜日に返金申請を行なったときを例に挙げると、Udemyの返金申請から返金まで1時間程度で完了しました。

土日祝日などに返金申請をした場合は、数時間（3〜6時間）程度で完了されている方が多い印象でした。

返金したコースは再購入できるか

返金申請を行なったコースでも、再購入することは可能です。

Udemyは頻繁にお得なセールを行なっているのですが、セール前にコースを購入してしまい、返金した後に再度セールでお得になった同じコースを買う方も多いので問題ありません。

ただ、同じコースの返金を2回以上申請する場合は2度目の返金申請は否認される可能性が高いため注意しましょう。

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Udemyの返金ができないケース

Udemyの返金ポリシーで、以下のような返金ができないケースもあります。特に、コースの大部分をすでに視聴済みの場合（視聴時間が多い場合）は返金ができませんので注意してください。

Udemyの返金方法

実際にUdemyの返金申請を行う方法を解説していきます。まずは、Udemyにログインして、1番右上のプロフィールマークにカーソルをあて、表示されたタブから「購入履歴」をクリックします。

購入履歴に購入済みのコース・講座が表示されます。その中で、返金期限の30日以内であれば、コースの下に「返金を申請」という項目が表示されているので、クリックします。

Udemyの返金方法としては、Udemyクレジット（Udemy内のみで利用できる通貨）か、支払いした銀行口座やクレジットカードに返金される2種類があります。ただUdemyクレジット（Udemy内のみで利用できる通貨）でのみしか返金されない場合がありますので、「Udemyの返金ポリシー」を参照してください。

今回の場合は、購入時に講師の発行するクーポン・バウチャーを適用していたため、Udemyクレジットのみの返金となりました。

その後、「返金の手続き中です。」という表題のメールで以下のようにきました。

しばらくして、Udemyの購入履歴から「返金」のタブに移動すると、対象コースの返金が完了していました。時間としては、申請から1時間ほどですぐに返金がされました。

まとめ

最後にまとめます。

以上！